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二十年的不斷努力,只為客戶滿意

點擊: 次  來源:未知 時間:2019-02-21

近日,凱必盛集團召開了全體管理人員和內審員參加的第二十次質量體系年度內審大會。凱必盛集團在1999年即通過了ISO9001質量體系認證,期間經歷了94版、2000版、08版、15版四次換版,今年已進入第20個年頭,對本企業是具有重要意義的一件大事。

ISO9001質量體系,旨在追求客戶滿意,以客戶需求為導向,解決如何為客戶提供滿意產品的體系保證,是一套世界通行的管理體系框架。體系以PDCA流程為邏輯主線,分10個領域規范了企業的管理流程,為企業的運行發展保駕護航。

此次大會,在外審老師的指導下,采取分體系討論和集中討論的方式,對企業各部門涉及到了百余件二級、三級流程文件及體系手冊進行了討論,修訂及宣貫。集團總經理陳旭先生在總結講話中提到,集團各級管理人員,必須改變堵漏式、救火式的管理方式,真正認識到體系管理對于企業的重要意義。其次,體系管理的宗旨必須是結果導向,體系需要在框架內不斷修訂,以適應企業在不同發展階段的需要,不能僵化,更不能阻礙企業發展,影響系統的運行效率。

2019年,凱必盛全體員工將一如既往的貫徹ISO9001管理體系的要求,持續改進,不斷創新,為我們的客戶提供更加滿意的產品和服務。

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